Profesjonalna asystentka - skuteczna organizacja biura, kreowanie własnego wizerunku

Profesjonalne podejście do klienta i pozytywne pierwsze wrażenie stanowi klucz do sukcesu każdej firmy. Celem naszego szkolenia jest pogłębienie umiejętności w zakresie sprawnej obsługi sekretariatu, biznesowego savoir - vivre-u, skutecznej komunikacji interpersonalnej, zarządzania czasem pracy i radzenia sobie z trudnymi i stresującymi sytuacjami w warunkach biurowych.

Czy Twoja asystentka zna odpowiedzi na poniższe pytania?

• Jak planować i efektywnie wykorzystać czas pracy?
• Jak utrzymać prawidłowe relacje ze współpracownikami i klientami?
• Jak radzić sobie w sytuacjach trudnych i stresowych?
• Jak organizować spotkania, narady, konferencje?
• Jak asertywnie wyrażać swoje oceny i opinie?
• Jak właściwie podejmować interesanta w sekretariacie?

… jeśli nie – to szkolenie jest właśnie dla niej!

Kontakt z ekspertem

Masz inne pytania? Interesują Cię inne zagadnienia? Napisz do nas - dodamy je do programu szkolenia!

Szkolenie poprowadzą:

DOROTA PIANKO - Trener w “Charme d’ecole” z zakresu autoprezentacji i wystąpień publicznych. Doświadczony trener w zakresie doradztwa personalnego i kreowania wizerunku. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z profesjonalnym kreowaniem wizerunku i przygotowaniem managerów, doradców oraz polityków do efektywnego prowadzenia debat i wystąpień publicznych oraz negocjacji.
RENATA KOWALCZYK - Kosmetologią zajmuje się od 1999r. Jest absolwentką Akademii Medycznej w Bydgoszczy oraz Wojskowej Akademii Medycznej w Łodzi. Ukończyła również  studia podyplomowe o specjalizacji –podologia. Oprócz pracy w gabinecie, prowadzi wykłady i zajęcia praktyczne  Współpracuj z licznymi firmami m.in.. kosmeceutyczną  Janssen Cosmeceutical, prowadząc szkolenia dla kosmetologów i kosmetyczek. Jako ekspert, często bywa zapraszana przez media; występuje na antenie TVP1, TVN,TVN Style, TVN Warszawa i innych (w roli konsultanta w dziedzinie kosmetologii), pisze także artykuły dla czasopism branżowych i „Pani Domu”.

W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat szkolenia prosimy o kontakt:
OGÓLNOPOLSKIE CENTRUM EDUKACJI SAMORZĄDU I ADMINISTRACJI
tel.: /0-22/ 830 04 39, fax: /0-22/ 830 08 78
ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa
e-mail: ocesia@ocesia.edu.pl

Partnerzy medialni: